KAI Daop 7 Madiun Terapkan Face Recognition di Stasiun Madiun, Permudah Akses Penumpang

Teknologi Digital Dorong Efisiensi, Kurangi Pemakaian Kertas | Jumat, 22 Agustus 2025 | Foto : Humas

GARDAJATIM.COM : PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun resmi menerapkan teknologi pengenalan wajah (face recognition) di Stasiun Madiun untuk mempermudah dan mempercepat proses boarding penumpang kereta api jarak jauh maupun lokal.

“Dengan teknologi ini, penumpang cukup memindai wajah mereka di gerbang face recognition tanpa perlu menunjukkan tiket fisik atau identitas diri, sehingga proses masuk ke area peron menjadi lebih cepat dan efisien,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rabu (20/8/2025).

Menurut Zainul, teknologi ini tidak hanya menguntungkan pelanggan tetapi juga perusahaan. Selain praktis, fasilitas ini ramah lingkungan karena mengurangi penggunaan kertas tiket maupun boarding pass.

“Hal ini tentunya sejalan dengan program perusahaan terkait pembangunan berkelanjutan atau sustainability goals/SDGs,” jelasnya.

Berdasarkan data PT KAI, sepanjang Januari hingga Juni 2025 tercatat sebanyak 255.236 penumpang telah menggunakan layanan face recognition di Stasiun Madiun.

Agar bisa menggunakan layanan ini, penumpang wajib melakukan registrasi terlebih dahulu.

Registrasi dapat dilakukan di stasiun dengan bantuan petugas atau secara mandiri melalui aplikasi Access by KAI.

Adapun tata cara pendaftaran melalui aplikasi adalah sebagai berikut:

1. Buka tab menu akun pada aplikasi Access by KAI.

2. Pilih menu Registrasi Face Recognition, baca syarat dan ketentuan, lalu klik “Setuju”.

3. Periksa data diri seperti nama lengkap, NIK, dan tanggal lahir, kemudian klik Foto Selfie.

4. Ikuti ketentuan pengambilan foto selfie dengan benar, lalu unggah foto KTP.

5. Jika data dan foto sesuai, klik Daftar Sekarang.

Zainul menambahkan, mulai Semester II 2025 PT KAI berencana memperluas layanan face recognition ke Stasiun Blitar dan Kediri. Sementara pada 2026, fasilitas serupa akan hadir di Stasiun Tulungagung.

“Penerapan teknologi face recognition ini merupakan upaya PT KAI untuk meningkatkan pelayanan dan efisiensi operasional di stasiun-stasiun utama, sehingga pengalaman perjalanan penumpang menjadi lebih nyaman dan lancar,” tegasnya. (Arg)

Editor : Redaksi