Mulai 1 Desember, KAI Daop 7 Madiun Terapkan Jadwal dan Pola Perjalanan Baru

Penyesuaian jadwal dilakukan untuk meningkatkan keselamatan, efisiensi, dan kenyamanan pelanggan; pemesanan tiket Desember sementara ditutup hingga proses pembaruan selesai | Rabu, 5 November 2025 | Foto : Humas

GARDAJATIM.COM : PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 (Daop 7) Madiun akan memberlakukan penyesuaian jadwal dan pola perjalanan kereta api mulai 1 Desember 2025.

Langkah ini dilakukan secara serentak di seluruh wilayah operasional KAI sebagai bagian dari upaya peningkatan keselamatan, efisiensi layanan, dan kenyamanan pelanggan.

Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menjelaskan bahwa selama proses pembaruan sistem jadwal berlangsung, pemesanan tiket untuk perjalanan pada bulan Desember 2025 sementara belum dapat dilakukan.

“Saat ini pelanggan dapat membeli tiket hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025 melalui seluruh kanal resmi KAI: aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra resmi KAI,” jelas Zainul, Rabu (5/11/2025).

Ia menambahkan, penyesuaian tersebut merupakan bagian dari langkah transformasi pelayanan agar jadwal perjalanan semakin andal dan tepat waktu.

“KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujarnya.

Zainul menyampaikan bahwa KAI akan segera mengumumkan pembukaan kembali pemesanan tiket untuk periode Desember setelah seluruh proses pembaruan jadwal dan sistem selesai dilakukan.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” tutupnya.

Melalui kebijakan ini, KAI menegaskan komitmennya untuk terus menjaga keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap perjalanan kereta api di wilayah kerja Daop 7 Madiun. (Hms)

Editor : Redaksi