Peringati Hari Ibu, KAI Daop 7 Madiun Sapa Pelanggan dan Bagikan Apresiasi di Stasiun

Souvenir dan Buket Bumbu Dibagikan kepada Ibu Penumpang sebagai Wujud Pelayanan Humanis | Senin, 22 Desember 2025 | Foto : (Dok. Humas)

GARDAJATIM.COM : PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun menggelar kegiatan Sapa Pelanggan di Stasiun Madiun dalam rangka memperingati Hari Ibu, Senin (22/12/2025).

Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen KAI untuk menghadirkan pelayanan yang semakin hangat, humanis, dan dekat dengan pelanggan.

Kegiatan tersebut diikuti oleh jajaran manajemen KAI Daop 7 Madiun, di antaranya Manager Angkutan Penumpang Daop 7 Madiun Asih Purwati beserta tim, serta Manager Humas Daop 7 Madiun Tohari bersama jajaran Humas.

Dalam kegiatan ini, petugas KAI menyapa langsung para pelanggan kereta api, khususnya para ibu, sekaligus menyampaikan ucapan selamat Hari Ibu.

Sebagai bentuk apresiasi, KAI Daop 7 Madiun membagikan souvenir kepada para ibu pelanggan kereta api. Souvenir yang dibagikan berupa merchandise khas KAI serta aneka bumbu dapur yang dikemas secara menarik dalam bentuk buket.

Pemberian tersebut disambut antusias oleh para pelanggan yang tengah menunggu keberangkatan maupun kedatangan kereta api.

Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan kegiatan Sapa Pelanggan merupakan bagian dari program loyalitas sekaligus ungkapan terima kasih kepada para pelanggan setia KAI.

“Melalui momentum Hari Ibu ini, KAI Daop 7 Madiun ingin menyampaikan apresiasi dan kepedulian kepada para ibu yang memiliki peran penting dalam keluarga dan masyarakat. Kegiatan ini menjadi salah satu upaya kami untuk terus mempererat hubungan yang harmonis dengan pelanggan serta menghadirkan pelayanan yang semakin melayani,” ujar Tohari.

Ia menambahkan, KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan service excellent di seluruh lini pelayanan, sehingga pelanggan dapat merasakan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan berkesan.

Melalui kegiatan Sapa Pelanggan tersebut, KAI berharap kehadiran kereta api tidak hanya sebagai moda transportasi, tetapi juga sebagai mitra perjalanan yang peduli dan selalu dekat dengan pelanggan.

Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait perjalanan dan pelayanan kereta api dapat menghubungi Contact Center KAI 121, WhatsApp 081-122-233-121, email [cs@kai.id](mailto:cs@kai.id), atau melalui media sosial @KAI121. (@Red/Hms)

Editor : Redaksi