Indosat Catat Lonjakan Trafik Data Selama 2025, Naik Tajam Saat Libur Nataru

Teknisi memeriksa perangkat jaringan di lapangan. (Foto: Istimewa)

GARDAJATIM.COM: Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat peningkatan signifikan trafik data sepanjang 2025 seiring meningkatnya konsumsi layanan digital masyarakat Indonesia. Lonjakan paling mencolok terjadi selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru), 21 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026.

Pada periode tersebut, trafik data nasional tumbuh dua digit, sekitar 15 persen dibandingkan hari normal dan lebih dari 20 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Kenaikan ini mencerminkan meluasnya aktivitas digital, tidak hanya di kota besar, tetapi juga di berbagai wilayah lain.

Indosat menyebut lonjakan trafik dapat terlayani secara stabil berkat kesiapan jaringan di ribuan titik strategis serta perluasan infrastruktur yang dilakukan secara berkelanjutan.

Optimalisasi jaringan didukung Digital Intelligence Operations Center (DIOC), pusat operasi berbasis kecerdasan artifisial (AI) yang memungkinkan pemantauan performa jaringan secara real time.

“Pertumbuhan trafik data bukan sekadar indikator teknis, melainkan cerminan perkembangan ekonomi digital Indonesia,” ujar Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung, Kamis, 8 Januari 2026.

Menurut dia, lonjakan penggunaan data kini juga terjadi di kawasan wisata, pusat ekonomi baru, hingga wilayah yang sebelumnya memiliki aktivitas digital terbatas.

Dengan dukungan teknologi AI di DIOC, Indosat mengklaim mampu melakukan penyesuaian kapasitas jaringan secara adaptif di lokasi-lokasi dengan kenaikan trafik tinggi. Langkah ini ditujukan untuk menjaga kualitas layanan, khususnya untuk kebutuhan video streaming dan gim daring bagi pelanggan IM3, Tri, dan HiFi.

Di tingkat regional, Indosat Regional East Java mencatat peningkatan trafik hingga 1,04 kali lipat dibandingkan hari normal. Lonjakan tertinggi terjadi di Kota Batu yang naik 42,78 persen, disusul Trenggalek 33,89 persen dan Pacitan 28,89 persen. Ketiga wilayah tersebut mencatat puncak trafik pada 1 Januari 2026 dan dikenal sebagai destinasi wisata favorit saat libur akhir tahun.

Selama periode yang sama, lima aplikasi dengan lonjakan penggunaan tertinggi adalah TikTok, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan YouTube. Peningkatan konsumsi ini ditopang lebih dari 208 ribu BTS 4G dan 1.404 BTS 5G yang tersebar di seluruh Indonesia. Jumlah BTS 4G tercatat tumbuh 7,7 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Pemulihan Jaringan Pascabencana

Di luar periode liburan, Indosat juga melanjutkan upaya pemulihan konektivitas di wilayah terdampak bencana, khususnya di Aceh dan sejumlah daerah di Sumatra. Hingga awal Januari 2026, tingkat pemulihan jaringan Indosat di Provinsi Aceh telah mencapai 97,5 persen.

Pemulihan tersebut dilakukan sejak fase tanggap darurat hingga pemulihan, dengan memastikan konektivitas tetap tersedia untuk mendukung koordinasi, akses informasi, dan aktivitas masyarakat. Indosat menambah personel teknis di wilayah terdampak serta menggandeng mitra dalam ekosistemnya.

Perusahaan juga berkoordinasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital, Badan Nasional Penanggulangan Bencana, serta pemerintah daerah setempat untuk memastikan pasokan bahan bakar dan akses ke wilayah yang sempat terisolasi.

Selain itu, tim siaga ditempatkan di lokasi strategis seperti bandara, terminal, stasiun, rumah sakit, dan area pengungsian. Indosat turut mengoperasikan posko pemantauan terpusat di Jakarta, Medan, dan Aceh guna mendukung kerja tim di lapangan dan menjaga kualitas layanan tetap optimal. (*)