 |
| Praktik alur kunjungan Lebaran dalam simulasi di Rutan Ponorogo. |
GARDAJATIM.COM: Menyambut momen Hari Raya Idul Fitri 1447 H, Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Ponorogo menggelar simulasi layanan kunjungan pada Rabu (18/03). Langkah ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan aman, tertib, dan tanpa antrean panjang.
Simulasi dipimpin langsung oleh Kepala Rutan Ponorogo, M. Agung Nugroho, serta diikuti seluruh jajaran petugas. Dalam kegiatan tersebut, petugas mempraktikkan alur layanan secara menyeluruh, mulai dari pendaftaran pengunjung, pemeriksaan barang dan badan, hingga pengaturan durasi kunjungan.
Seluruh tahapan dilakukan secara terstruktur dan detail. Petugas tampak melakukan pemeriksaan ketat terhadap barang bawaan guna mencegah masuknya barang terlarang ke dalam area rutan. Selain itu, pengunjung diarahkan mengikuti alur yang telah ditentukan agar tidak terjadi penumpukan.
M. Agung Nugroho menegaskan, simulasi ini menjadi bagian penting dalam mengantisipasi lonjakan kunjungan saat Lebaran.
“Kami ingin memastikan seluruh petugas memahami tugas dan fungsinya, sehingga pelayanan berjalan optimal, aman, dan tetap humanis,” ujarnya.
Menurutnya, kesiapan petugas menjadi kunci utama dalam menciptakan pelayanan publik yang prima, terutama pada momentum hari besar keagamaan yang identik dengan meningkatnya kunjungan keluarga warga binaan.
Melalui simulasi ini, Rutan Ponorogo berharap layanan kunjungan Idul Fitri dapat berlangsung tertib, nyaman, serta mengedepankan aspek keamanan dan ketertiban tanpa mengurangi kualitas pelayanan kepada masyarakat. (Hms/Red)
