KAI Daop 7 Tekankan Fungsi Kursi Prioritas untuk Lansia, Ibu Hamil, dan Disabilitas
GARDAJATIM.COM: PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun mengimbau seluruh pelanggan untuk lebih memperhatikan penggunaan kursi prioritas yang tersedia di stasiun maupun di dalam rangkaian kereta api. 
KAI Daop 7 mengingatkan pelanggan untuk mengutamakan kelompok rentan dalam penggunaan kursi prioritas. (Foto: Ist.)
Imbauan tersebut disampaikan untuk memastikan fasilitas yang disediakan dapat dimanfaatkan oleh penumpang yang memang berhak menerimanya.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan pihaknya masih menemukan kursi prioritas yang digunakan oleh penumpang umum.
Akibatnya, kelompok rentan seperti lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, serta penumpang yang membawa anak kecil atau balita kerap kesulitan memperoleh tempat duduk.
"Kami mengetuk pintu hati dan kesadaran seluruh pelanggan kereta api. Fasilitas kursi prioritas ini dihadirkan demi memberikan kenyamanan ekstra bagi saudara-saudara kita yang membutuhkan. Kami sangat mengharapkan kerja sama dari masyarakat untuk tidak menduduki kursi tersebut demi kenyamanan bersama," ujar Tohari.
Menurut Tohari, kursi prioritas diperuntukkan bagi empat kelompok penumpang, yakni lanjut usia (lansia), ibu hamil, penyandang disabilitas, dan penumpang yang membawa anak kecil atau balita.
Karena itu, pelanggan yang tidak termasuk dalam kategori tersebut diharapkan memberikan kesempatan kepada penumpang prioritas untuk menggunakan fasilitas tersebut.
Di dalam kereta api, kursi prioritas umumnya ditempatkan di bagian ujung rangkaian kereta agar mudah dijangkau oleh penumpang yang membutuhkan.
Sementara di area stasiun, kursi prioritas telah disediakan secara khusus di ruang tunggu guna mendukung kenyamanan kelompok rentan selama menunggu keberangkatan.
KAI Daop 7 juga mengimbau penumpang umum untuk segera memberikan tempat duduknya apabila terdapat lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, atau penumpang yang membawa balita yang membutuhkan kursi prioritas.
Langkah tersebut dinilai sebagai bentuk kepedulian bersama dalam menciptakan perjalanan yang nyaman dan berkesan bagi seluruh pelanggan.
Selain menyediakan kursi prioritas, KAI Daop 7 Madiun terus meningkatkan layanan yang ramah bagi lansia dan penyandang disabilitas.
Berbagai fasilitas pendukung telah disediakan, antara lain kursi roda gratis bagi pelanggan yang membutuhkan, pembangunan peron tinggi untuk memudahkan naik dan turun kereta, serta peningkatan aksesibilitas di area stasiun.
Melalui berbagai upaya tersebut, KAI Daop 7 Madiun berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang inklusif dan ramah bagi semua kalangan. (Hms/Mah)