BRI dan Rutan Ponorogo Bersinergi Tingkatkan Kualitas Pelayanan melalui Digitalisasi

Branch Office Head BRI Ponorogo Adi Prasetia Wardhana, bersama Karutan M. Agung Nugroho. (Foto: Istimewa)

GARDAJATIM.COM: PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Branch Office Ponorogo terus memperkuat sinergi dengan berbagai instansi pemerintah dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik.

Salah satunya diwujudkan melalui kolaborasi bersama Rumah Tahanan Negara (Rutan) Ponorogo yang difokuskan pada digitalisasi layanan serta pengembangan kapasitas sumber daya manusia.

Kunjungan yang dipimpin oleh Branch Office Head BRI Ponorogo Adi Prasetia Wardhana bersama jajaran menghasilkan sejumlah rencana tindak lanjut yang akan mendukung peningkatan efektivitas pelayanan di lingkungan Rutan Ponorogo.

Beberapa agenda kolaborasi yang akan segera diimplementasikan meliputi akuisisi program BRIGuna bagi pegawai Rutan yang masih memiliki fasilitas pinjaman di luar BRI maupun melalui koperasi, optimalisasi transaksi non-tunai menggunakan BRIZZI, serta penyelenggaraan sosialisasi Service Excellent yang akan dilaksanakan bersamaan dengan akad massal BRIGuna bagi pegawai Rutan.

Branch Office Head BRI Ponorogo Adi Prasetia Wardhana mengatakan, bahwa BRI berkomitmen menghadirkan solusi yang tidak hanya mendukung layanan keuangan, tetapi juga berkontribusi terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik melalui penguatan kapasitas sumber daya manusia.

"Selain memperluas pemanfaatan layanan digital seperti BRIZZI, kami juga siap memberikan pendampingan kepada pegawai melalui program Service Excellent serta layanan pembiayaan BRIGuna. Kami berharap kolaborasi ini mampu menciptakan pelayanan yang semakin profesional, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," ujar Adi.

Dalam pertemuan tersebut, BRI dan Rutan Ponorogo menyepakati sejumlah agenda tindak lanjut, di antaranya optimalisasi transaksi non-tunai melalui BRIZZI, akuisisi program BRIGuna bagi pegawai, serta penyelenggaraan sosialisasi Service Excellent.

Berbagai inisiatif tersebut diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan, efektivitas operasional, serta transformasi layanan di lingkungan Rutan Ponorogo.

Sebagai mitra strategis pemerintah, BRI terus memperkuat perannya dalam mendukung transformasi layanan publik melalui inovasi digital, penguatan kapasitas sumber daya manusia, serta penyediaan solusi keuangan yang adaptif.

Melalui sinergi yang berkelanjutan, BRI berharap dapat memberikan kontribusi nyata dalam menghadirkan pelayanan publik yang modern, inklusif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (Rls/Fjr/Red)