Ombudsman Jawa Timur Lakukan Penilaian di RSUD dr. Darsono Pacitan, Pastikan Pelayanan Rumah Sakit Utamakan Masyarakat

Kedatangan tim penilai dari Ombudsman Provinsi Jawa Timur disambut hangat oleh Direktur RSUD dr. Darsono Pacitan, dr. Johan Tri Putranto beserta jajaran. (FOTO: dok. RSUD)

GARDAJATIM.COM: Ombudsman Provinsi Jawa Timur melakukan penilaian terhadap pelayanan kesehatan di RSUD dr. Darsono Pacitan.

Penilaian tersebut dilaksanakan pada hari Rabu, 19 Agustus 2026.

Kegiatan ini dihadiri oleh 3 orang perwakilan dari Ombudsman. Tim penilai terbagi menjadi 3 bagian yaitu, 1 evaluator menilai kompetensi dengan melakukan wawancara kepada Direktur RSUD, Ketua Pengaduan, staf Pelayanan, dan Dokter.

Sedangkan 2 Evaluator lain menilai sarana prasarana dan standar pelayanan yang penilaiannya didasarkan pada wawancara langsung dengan pasien sebagai pengguna layanan RSUD.

Evaluator melakukan penilaian kompetensi dengan wawancara kepada staf dan jajaran RSUD.

Direktur RSUD dr. Darsono Pacitan, dr. Johan Tri Putranto menyambut baik kehadiran Tim Ombudsman Jatim tersebut.

"Alhamdulillah kita kedatangan tim penilai dari Ombudsman Provinsi Jawa Timur. Tentu kami beserta jajaran menyambut baik kehadiranya," kata dr. Johan.

Tim Ombudsman Jatim juga melakukan penilaian pelayanan dengan wawancara kepada pasien yang berobat di RSUD dr. Darsono Pacitan secara langsung.

Menurutnya, penilaian ini bertujuan untuk memastikan pelayanan rumah sakit berjalan dengan baik, sesuai dengan prosedur dan mengutamakan keselamatan pasien.

"Penilaian ini bertujuan untuk memastikan pelayanan rumah sakit berpihak pada kepentingan pasien, sesuai aturan, dan bebas dari maladministrasi," tandasnya.

Dengan adanya penilaian dari Ombudsman Jawa Timur ini diharapkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di RSUD dr. Darsono Pacitan semakin meningkat serta pelayanan benar-benar optimal. (Eko)