Kenakan Kostum Pejuang, KAI Daop 7 Madiun Rayakan Hari Pahlawan dengan Sapa Pelanggan di Stasiun Madiun

Semarak Tema “Pahlawanku Teladanku, Terus Bergerak Melanjutkan Perjuangan” Ajak Penumpang Kenang Semangat Nasionalisme | Foto : Petugas Frontliner KAI Daop 7 Madiun (dok.humas)
GARDAJATIM : Suasana berbeda tampak di Stasiun Madiun pada Senin (10/11/2025) pagi. Dalam rangka memperingati Hari Pahlawan Nasional, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menghadirkan nuansa perjuangan dengan kegiatan bertema “Pahlawanku Teladanku, Terus Bergerak Melanjutkan Perjuangan”.

Para petugas frontliner seperti ticket officer dan customer service on station (CSOS) tampil mengenakan pakaian bernuansa pejuang untuk menyapa pelanggan KA yang datang dan berangkat dari Stasiun Madiun.

Kegiatan ini menjadi bentuk penghargaan sekaligus ajakan untuk meneladani semangat perjuangan para pahlawan dalam kehidupan sehari-hari, khususnya dalam pelayanan publik.

Manager Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengatakan bahwa kegiatan ini digelar untuk menumbuhkan semangat nasionalisme di kalangan pegawai sekaligus memberikan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan setia KAI.

“Dalam masa perjuangan untuk kemerdekaan dan pada masa mengisi kemerdekaan Republik Indonesia, peranan para pahlawan dan generasi terdahulu sangat berarti. Karena itu sudah semestinya sejarah itu jangan dilupakan atau ditinggalkan,” ujar Zainul.

Ia menjelaskan bahwa momentum Hari Pahlawan kali ini dimaknai dengan kegiatan sapa pelanggan yang disertai berbagai aktivitas menarik seperti permainan edukatif seputar pahlawan dan pembagian cenderamata khas KAI. Kegiatan ini merupakan bagian dari loyalty program perusahaan untuk mendekatkan diri dengan pelanggan.

“Rangkaian tematik Hari Pahlawan mulai dari pakaian khas pejuang, dan kegiatan-kegiatan dalam sapa pelanggan ini menjadi bentuk penghargaan KAI kepada para pelanggan yang telah mempercayakan pilihan dalam mobilisasi dengan menggunakan moda transportasi KA,” imbuhnya.

Menurut Zainul, melalui tema besar “Pahlawanku Teladanku, Terus Bergerak Melanjutkan Perjuangan”, KAI Daop 7 Madiun ingin menanamkan nilai-nilai kepahlawanan kepada seluruh insan perkeretaapian. Spirit perjuangan para pahlawan diharapkan dapat diimplementasikan dalam etos kerja dan pelayanan kepada masyarakat.

“Diharapkan agar para generasi sekarang khususnya para insan KAI dapat memaknai dan meneladani semangat para pahlawan untuk membangun negeri sesuai potensi dan profesi masing-masing, terutama dalam melayani masyarakat dengan senantiasa menghadirkan perjalanan KA yang selamat, aman, nyaman, serta tepat waktu,” pungkas Zainul.

Sebagai informasi, masyarakat dapat memperoleh layanan informasi seputar jadwal perjalanan dan pemesanan tiket KA melalui Contact Center KAI di nomor telepon 121, WhatsApp 0811-2223-3121, email [cs@kai.id](mailto:cs@kai.id), maupun akun media sosial resmi @KAI121. (Arg/Hms)

Editor : Redaksi